ビザジャーナル
2024-12-26
外国籍社員のサポートに最適！「やさしい日本語研修教材例」の活用方法
グローバル化が進む中、多くの中小企業で外国籍社員を採用するケースが増えています。
しかし、日本語に不慣れな社員に対して、業務や生活のサポートをどのように行うべきか悩む人事担当者も多いのではないでしょうか。そんな中、出入国在留管理庁が提供している「やさしい日本語研修教材例」は、外国籍社員をサポートするための素晴らしいツールです。
本記事では、「やさしい日本語研修教材例」を活用するメリットと、その具体的な活用方法について解説します。
「やさしい日本語研修教材例」とは？
「やさしい日本語研修教材例」は、出入国在留管理庁が作成した教材で、特に日本語が母語でない外国籍の方々とのコミュニケーションを円滑にするための内容が盛り込まれています。この教材は行政職員向けに作られたものですが、企業内での研修にも応用できます。
主な教材内容は以下の通りです。
- テキスト: やさしい日本語の基本や外国人との共生施策について解説。
- 別冊ワーク集（書き言葉編）: 業務で使う文書をやさしい日本語に書き換える練習問題。
- 別冊ワーク集（話し言葉編）: 会話の実践的な練習問題。
これらの教材は、講師用と受講者用が分かれており、研修をスムーズに進めることができます。
中小企業での活用ポイント
- 外国籍社員向けの資料作成に活用
日常的に配布する業務マニュアルや就業規則、案内文などの日本語を「やさしい日本語」に書き換える練習ができます。たとえば、専門用語を簡単な言葉に置き換えたり、短い文で表現する方法を学べます。 - 窓口対応や面談のシミュレーションに活用
「話し言葉編」のワーク集では、実際の会話例を用いた練習問題が用意されています。面談や相談対応の場で、誤解を防ぎながらスムーズに意思疎通を図るための練習が可能です。 - 社内研修として活用
やさしい日本語の必要性を社員全体に理解してもらうために、この教材を用いた研修を実施することで、組織全体の意識を高めることができます。特に、人事担当者や現場リーダー層の参加が効果的です。
「やさしい日本語」の導入がもたらすメリット
- 社員の定着率向上
外国籍社員が職場での情報を正確に理解できるようになることで、不安やストレスが軽減されます。これにより、社員の定着率が向上します。 - 職場の生産性向上
誤解やミスコミュニケーションが減少し、効率的な業務遂行が可能になります。 - 多文化共生の推進
やさしい日本語を活用することで、職場全体が外国籍社員を含めた多文化共生の意識を高めることができます。
「やさしい日本語研修教材例」のダウンロード方法
この教材は出入国在留管理庁の公式サイトから無料でダウンロード可能です。以下の5つのファイルをまとめて入手できます。
- やさしい日本語研修教材例（テキスト）
- 別冊ワーク集（書き言葉編）【講師用】
- 別冊ワーク集（書き言葉編）【受講者用】
- 別冊ワーク集（話し言葉編）【講師用】
- 別冊ワーク集（話し言葉編）【受講者用】
最後に
中小企業において、外国籍社員のサポートはこれからますます重要になります。
「やさしい日本語研修教材例」を活用すれば、言葉の壁を超えて、より良い職場環境を作る一歩を踏み出せます。まずはこの教材を活用して、貴社の外国籍社員を支援する取り組みを始めてみませんか？